Инструкция по синхронизации Битрикс24 c Restoplace
Как настроить интеграцию в Битрикс24
В вашем личном кабинете Bitrix24, в левой панели меню, перейдите в раздел «Разработчикам» — «Другое» — «Входящий вебхук»
В настройках «Входящий вебхук» сделайте следующее:
- В поле «Настройка прав» установите права «CRM (crm)» и «Пользователи (user)»
- Скопируйте ссылку «Вебхук для вызова rest api»
- Нажмите на кнопку «Сохранить»
Подключение интеграции в Restoplace
На главном экране сервиса app.restoplace.cc, перейдите в адрес заведения на котором настраивается интеграция с Битрикс24. Вы попадёте в книгу резервов адреса. Нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу.
В левом меню настроек адреса, раскройте пункт «Интеграции» и выберите подпункт «Битрикс24» и в поле «Вебхук Rest api» укажите ссылку, которую вы скопировали ранее в Bitrix24. Включите галочку «Отправлять заявки в Bitrix24». Нажмите кнопку «Сохранить»
После сохранения, нажмите кнопку «Обновить статус».
Если статус изменился на «Активно», то подключение прошло успешно.
Для получения актуального списка полей из Битрикс24, обновляйте статус подключения
Настройка интеграции в Restoplace
В Restoplace, в настройках интеграции Bitrix24, выберите какой тип объекта будет создаваться в Битрикс24 (сделка или лид) при создании заявки в Restoplace.
Назначьте ответственного сотрудника из Битрикс24, он будет автоматически прикрепляться к сделке либо лиду как отвественный
Выберите воронку сделки из Битрикс24 и сопоставьте статусы заявок из Restoplace с вашими статусами воронки из Битрикс24
Далее сопоставьте поля заявки из Restoplace с вашими полями сделки из Битрикс24 (номер брони, время брони, адрес, комментарий и т. д.).
Не забудьте сохранить изменения
Поздравляем, интеграция завершена!
По вопросам и ошибкам, пишите в техподдержку Restoplace на info@restoplace.cc