Книга резервов (обучение хостес)
Restoplace полностью заменяет бумажную книгу резервов и облегчает работу хостес. Сервис работает в браузере с любого устройства: компьютера, планшета или смартфона, а также в приложении для iOS и Android.
Основные темы
- Руководство работы для хостес — полное руководство по работе с книгой резервов
- Верхнее меню и панель навигации
- Как подобрать свободные столы
- Как создать бронь
- Групповое бронирование
- Лист ожидания (очередь)
- Раздел заявок, архив, сводка
- Виды заявок и их статусы
- Управление заявкой и редактирование
- Отмена заявки, причина отмены и возврат депозита
- Пересадка и подмена стола
- Звонки (определение номера)
- Управление билетами на события
- Управление сертификатами
- Скачать инструкцию-памятку для хостес — печатная инструкция-памятка
Связанные разделы
- Сотрудники — добавление сотрудников и настройка прав доступа
- Настройки адреса — настройка бронирования, депозитов, билетов и сертификатов
- Билеты на события — создание и настройка событий
- Сертификаты — создание подарочных сертификатов
- Промокоды — настройка промокодов на скидку