Уведомления гостям СМС/Мессенджеры
Автоматические уведомления гостям — важный инструмент для снижения no-show, улучшения сервиса и повышения лояльности. Restoplace позволяет отправлять сообщения в WhatsApp, Telegram, MAX или по SMS через сервисы — партнёры, на каждом этапе взаимодействия с гостем.
Основные темы
- Настройки уведомлений гостям — настройка уведомлений, переменные, рандомизация текстов
- Интеграция с Телетайп — подключение Телетайп для отправки в Telegram и WhatsApp
- Интеграция с Wazzup — подключение Wazzup для отправки в мессенджеры
- WABA (WhatsApp Business) — подключение официального WhatsApp Business через Wazzup
- Интеграция с СМС-центр — подключение СМС-центра для отправки SMS
- Интеграция с SMSRU — подключение SMSRU для отправки SMS
- Интеграция с SMS-Line — подключение SMS-Line для Беларуси
- Webhook для уведомлений — настройка webhook для разработчиков
Как это работает
- Вы подключаете сервис отправки (SMS или мессенджеры)
- Пополняете баланс на стороне выбранного сервиса
- Настраиваете шаблоны уведомлений в Restoplace
- Restoplace автоматически отправляет команды сервису при каждом событии (бронирование, отмена, напоминание)
- Сервис доставляет сообщение гостю
Важно
Отправка сообщений оплачивается отдельно на стороне сервиса-партнёра, не входит в стоимость подписки Restoplace.